Versandinformationen

Schnell, sicher und zuverlässig – unser Versandservice für Dich

Wir möchten, dass Deine Bestellung so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand bei Dir ankommt. Deshalb arbeiten wir mit erfahrenen Versanddienstleistern zusammen und sorgen für eine sorgfältige und zügige Abwicklung Deiner Lieferung.

Versandkosten

Lieferung innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Dich kostenfrei. Es fallen unabhängig vom Bestellwert keine zusätzlichen Versandkosten an.

Lieferung nach Österreich

Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir 29,90 € Versandkosten pro Paket.

Besteht Deine Bestellung aufgrund der Größe, des Gewichts oder der Anzahl der bestellten Artikel aus mehreren Paketen, werden die Versandkosten für jedes einzelne Paket berechnet.

Beispiel:
Wird Deine Bestellung in zwei Paketen versendet, betragen die Versandkosten nach Österreich insgesamt 59,80 €.

Unsere Versanddienstleister

Je nach Lieferort, Paketgröße, Warenverfügbarkeit und Auslastung erfolgt der Versand mit einem der folgenden Versanddienstleister:

• DHL

• DPD

• GLS

Der passende Versanddienstleister wird für jede Bestellung automatisch ausgewählt. Eine freie Auswahl des Versanddienstleisters ist daher leider nicht möglich.

Sobald Dein Paket unser Lager verlassen hat, erhältst Du – sofern vom Versanddienstleister bereitgestellt – eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst Du den aktuellen Status Deiner Lieferung online verfolgen.

Versand in mehreren Paketen

Je nach Größe, Gewicht und Verfügbarkeit der bestellten Artikel kann Deine Bestellung in mehreren Paketen versendet werden.

Es ist außerdem möglich, dass die einzelnen Pakete mit unterschiedlichen Versanddienstleistern verschickt und nicht am selben Tag zugestellt werden. Solltest Du zunächst nur einen Teil Deiner Bestellung erhalten, befindet sich das restliche Paket möglicherweise noch auf dem Versandweg.

Versand per Spedition bei Großbestellungen

Bei besonders großen, schweren oder sperrigen Bestellungen – zum Beispiel bei größeren Mengen an Sitzsäcken, Palettenkissen oder anderen voluminösen Artikeln – kann der Versand über eine Spedition erfolgen.

In diesem Fall kontaktieren wir Dich rechtzeitig, um die Anlieferung und gegebenenfalls einen passenden Liefertermin abzustimmen.

Hinweise zur Lieferadresse

Bitte achte bei Deiner Bestellung darauf, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname beziehungsweise Firmenname

• Straße und Hausnummer

• Postleitzahl und Ort

• gegebenenfalls eine zusätzliche Adressangabe

Eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse kann zu Verzögerungen, Rücksendungen oder zusätzlichen Kosten führen.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Warenverfügbarkeit, Lieferort, Paketaufkommen und Versanddienstleister variieren.